第一条：协议目的

本协议旨在规范用户与西仲云法律服务平台小程序（以下简称“平台”）之间的权利和义务，确保服务的合法性、准确性和用户权益的保护。 

第二条：服务范围

平台提供的服务包括但不限于法律咨询、法律文书模板下载、律师推荐服务等。

平台仅提供参考性法律建议，最终的法律结果以司法机关或相关机构的裁定为准。

平台不承担因用户使用平台服务导致的任何直接或间接损失。 

第三条：用户资格

用户需为具备完全民事行为能力的自然人，或具备合法授权的法人或其他组织。

用户需提供真实有效的个人或单位信息，确保信息的真实性与合法性。 

第四条：服务使用规范

用户不得利用平台进行非法活动，包括但不限于虚假咨询、发布不实信息、侵犯他人合法权益等。

用户咨询的问题不得包含敏感或违反法律法规的信息，平台有权对违反规定的内容采取删除、屏蔽等措施。

平台提供的法律建议仅供参考，不具备法律效力，用户应根据自身情况决定是否采纳建议。 

第五条：费用与支付

平台部分服务可能涉及收费，具体收费标准以平台公布为准。

用户支付的费用一经支付，除特殊情况外不予退还。

用户应确保支付信息的真实性与合法性，因用户原因导致支付失败的，平台不承担责任。

第六条：隐私与数据保护

平台承诺严格保护用户隐私，用户的个人信息仅用于提供服务，不会泄露给第三方，除非法律法规另有规定。

用户需妥善保管登录账号和密码，因用户自身原因造成信息泄露的，平台不承担责任。 

第七条：免责条款

平台仅为用户提供法律信息和建议，不对用户使用服务的结果承担法律责任。

因不可抗力（包括但不限于自然灾害、网络故障、黑客攻击等）导致平台服务中断或数据损失的，平台不承担责任。 

第八条：协议修改与终止

平台有权根据实际情况修改本协议，并提前在平台上公告或通知用户，用户继续使用服务即视为同意修改后的协议。

用户违反本协议规定的，平台有权随时终止其服务。 

第九条：争议解决

因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交平台所在地人民法院管辖。 

第十条：其他规定

本协议自用户注册或使用平台服务之日起生效。

用户如有疑问，可通过平台提供的客服渠道进行咨询。

声明：

本协议的最终解释权归平台所有，用户注册或使用服务即视为完全接受本协议内容。